Działania w social media są bardzo ważne dla firmy, bo to właśnie tam mogą między innymi pokazać swój wizerunek. Jednak dzisiaj nie warto być wyłącznie tylko na Facebooku, jeżeli nasi klienci korzystają także z innych mediów społecznościowych.

Właśnie dlatego moja firma, która sprzedaje książki z całego świata związane ze sztuką i designem nie jest tylko obecna na Facebooku, ale także prowadzimy je profil na Instagramie. Jednak bardzo trudno było znaleźć nam agencje z naszego miasta, która oferowałaby prowadzenie profili dla firm na Instagramie. Chcieliśmy żeby był to ktoś z Częstochowy, ponieważ tutaj mamy siedzibę firmy i chcieliśmy mieć stały kontakt i możliwość spotkania się w każdej chwili. Tylko jedna agencja social media Częstochowa miała w swojej ofercie prowadzenie Instagrama, ale okazali się bardzo profesjonalną firmą i przygotowali dla nas całą strategię komunikacji, a także wsparli w prowadzeniu zaplanowanych działań. Dzięki nim obecnie pozyskujemy znacznie więcej klientów właśnie dzięki Instagramowi.